這篇文章將為大家詳細講解有關微信公眾平臺開發(fā)中多客服接口的示例分析，小編覺得挺實用的，因此分享給大家做個參考，希望大家閱讀完這篇文章后可以有所收獲。

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微信官方的多客服接口原理是通過用戶發(fā)送的信息，開發(fā)者服務器返回一條指定類型的響應信息，使用戶的對話狀態(tài)切換到官方的多客服狀態(tài)（持續(xù)一段時間），這段時間內(nèi)用戶發(fā)送的所有信息都不會到達開發(fā)者的服務器，而是轉(zhuǎn)到多客服的軟件上。

需要實現(xiàn)多客服，必須是通過驗證的服務號，進入后臺的【服務】>【服務中心】>【多客服】進行申請及設置，詳細信息可以見官方公告：/tupian/20230522/readtemplate SDK，只需要在處理信息的時候返回類似的一條消息即可：

/// <summary>
/// 處理文字請求
/// </summary>
/// <returns></returns>
public override IResponseMessageBase OnTextRequest(RequestMessageText requestMessage)
{
    if (requestMessage.Content == "客服")
    {
        return this.CreateResponseMessage<ResponseMessageTransfer_Customer_Service>();
    }
}

注意：目前由于微信官方的限制（或者bug），無法使用菜單點擊的響應切換到多客服狀態(tài)。

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分享題目：微信公眾平臺開發(fā)中多客服接口的示例分析-創(chuàng)新互聯(lián)
文章路徑：http://www.yijiale78.com/article48/ddhihp.html

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