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用AI分析姓名識別男女,Genderify為啥被罵到服務下線?

原標題:用AI分析姓名識別男女,Genderify為啥被罵到服務下線?

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上周剛面世的一項服務Genderify,號稱能通過AI分析姓名、用戶名或電郵地址來判斷某人性別,結果因為算法偏差實在離譜,在社交媒體上引起了廣泛關注。

我們來看看Genderify的一小部分“成績單”:

輸入“Meghan Smith”,評估結果為“男性:39.60%,女性:60.40%”;

但輸入“Dr.Meghan Smith”,評估就會變為:“男性:75.90%,女性:24.10%”。

其他名字加上“Dr”,也會讓系統給出更偏向男性的結果。

有網友試著輸入了一些單詞或名人姓名,Genderify也表現得令人失望:

比如輸入“scientist”,評估結果為“男性:95.7%,女性:4.3%”;

輸入“Oprah Winfrey”(美國著名脫口秀女主持),評估結果為“男性:78.3%,女性:21.7%”;

Genderify的首席運營官Arevik Gasparyan是一名女性,但系統連自家高管都不認得,給出了“男性:91.2%,女性:8.8%”的結果。

群眾抗議情緒之強烈,已經迫使Genderify徹底關閉了這項服務,網站現已脫機,其免費API也無法再訪問。

一位代表通過電子郵件向媒體回應:“如果大家不想要,這樣的結局也許是公平的。”

盡管類似的性別偏見經常出現在機器學習中,但Genderify這種“不過大腦”的程度似乎讓該領域的許多專家感到驚訝。Meredith Whittaker是紐約大學 AI Now的聯合創始人,專注研究AI對社會造成的影響,她的反應就非常典型:“科技圈的愚人節來了?這是一種干擾科技與司法世界的心理戰嗎?”

為什么Genderify會引發大規模吐槽?就因為它根據某人的名字對其性別做出假設?并非如此。業界指出,其實人類也會通過名字猜性別,有時也會在這個過程中犯錯誤,這就需要了解人們的自我認同感,思考對方希望得到怎樣的稱呼,才能降低冒犯對方的可能。

Genderify的問題在于,它自動化了這些假設,顯得太過“想當然”了,加深了這個過程中的性別刻板印象。比如前文提到的,在名字前加Dr.的情況,意味著系統認為:如果你是醫生,那你大概率是個男人。

雖然創始人Arevik Gasparyan強調這是一個用于營銷的數據分析工具,但有觀點認為,它在特定的應用方式和地點下,會出現潛在危害。

例如這項服務被集成到醫療聊天機器人中,它對用戶性別的假設,可能會導致聊天機器人發出誤導性的醫療建議。

用戶們對產品的性別歧視色彩表示擔憂,有提問稱:“如果我選擇了既不是男性也不是女性,你如何處理這個問題?你如何避免性別歧視?你是如何處理性別偏見的?”

對此,Gasparyan稱,服務是基于“已經存在的姓名/性別數據庫”,公司也“正在積極尋求解決辦法,以改善跨性別者等群體的用戶體驗”,試圖將姓名/用戶名/電子郵件的概念與性別身份區分開來。

一位代表也通過電子郵件給出了較為詳細的回應:

“我們明白,我們的模型永遠不會提供理想的結果,算法需要顯著改進。為了讓它更好地發揮作用,我們非常期待LGBTQ等群體的反饋,以協助我們盡可能地改進性別分析算法。我們的目標是建立一個自學習的人工智能,它將不會像任何現有的解決方案那樣帶有偏見。”

雷鋒網編譯,參考來源:

https://www.theverge.com/2020/7/29/21346310/ai-service-gender-verification-identification-genderify

https://baijiahao.baidu.com/s?id=1673625518588393349&wfr=spider&for=pc

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標題來源:http://www.yijiale78.com/article12/cpcogc.html

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