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當域名出現無法解析的狀況，首先要看看是不是域名本身出了問題，如果域名本身沒有問題，那可能就是域名DNS服務器出了問題。

1、確認DNS是否出現故障：打開CMD命令行窗口、輸入nslookup回車確認。顯示窗口中會顯示出當前系統所使用的DNS服務器地址，輸入一個熟悉的站點對應的域名，如果出現DNS request timed out，timeout was 2 seconds 則說明DNS出現了故障。

2、如何解決DNS故障：找到“開始”—“運行”—”輸入CMD“，打開命令行窗口，輸入ipconfig /all命令來查詢網絡參數。顯示信息中我們能夠看DNS服務器地址。

3、域名dns服務器沒有解析記錄，沒有做解析需要聯系域名dns服務商添加解析記錄。

4、解析記錄是壞記錄，一般是解析記錄填寫有誤，需要檢查解析的格式及內容，刪除壞記錄。

5、使用NSLOOKUP使命分別檢查域名記錄在主輔DNS上是否都生效，使用NSLOOKUP使命分別檢查域名記錄在主輔DNS上是否都生效，需要聯系域名dns服務商刷新解析記錄。

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