隨著新學(xué)年的開始和學(xué)生的陸續(xù)返校,2021 屆畢業(yè)生也開始投入了新一輪的校招大戰(zhàn)中。校招歷來有著 金九銀十 的提法,而受疫情影響,不少公司均相應(yīng)調(diào)整了招聘計劃,也使得今年的校招更顯白熱化。

從近幾年的校招的情況看,互聯(lián)網(wǎng)一直是諸多初出茅廬的應(yīng)屆生關(guān)注高的行業(yè)。艾瑞咨詢發(fā)布的《2019 年中國互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)洞察白皮書》調(diào)查顯示,互聯(lián)網(wǎng)各崗位未來期望發(fā)展的比例有明顯提升,尤為引人注意的是,未來 39.4% 的人愿意嘗試互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品崗位,而在目前互聯(lián)網(wǎng)人所在崗位中,產(chǎn)品崗僅占 12.2%, 產(chǎn)品 成為未來流入人數(shù)最多的崗位。
為什么人人都想做產(chǎn)品經(jīng)理?有志在產(chǎn)品方向發(fā)展的畢業(yè)生又應(yīng)該如何做好職業(yè)規(guī)劃?筆者邀請到來自百度的兩位從業(yè)多年的產(chǎn)品經(jīng)理,請他們分享產(chǎn)品經(jīng)理的從業(yè)經(jīng)驗,和對校招生的建議。
人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?轉(zhuǎn)換思維方式是關(guān)鍵
產(chǎn)品經(jīng)理成為畢業(yè)生的熱門之選,除了前幾年一本叫做《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》的熱門書籍對產(chǎn)品經(jīng)理概念的普及之外,更得益于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品概念的進(jìn)一步廣泛傳播。在訪談中兩位產(chǎn)品經(jīng)理介紹了自己入行產(chǎn)品經(jīng)理前后的故事,而且都不約而同地提到了思維方式轉(zhuǎn)變的重要性。
第一位是從技術(shù)轉(zhuǎn)型為產(chǎn)品經(jīng)理,長期的技術(shù)思維使得他在很長一段時間僅考慮產(chǎn)品本身。逐漸感知產(chǎn)品經(jīng)理的責(zé)任后,他很快轉(zhuǎn)變了思維方式,以商業(yè)化的思維和為公司創(chuàng)造價值的意識,看待產(chǎn)品的所有決策;第二位產(chǎn)品經(jīng)理在畢業(yè)后一直擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理,在一段時間內(nèi)按照固定模式工作。之后,他調(diào)整了思考方式,以更積極主動地方式解決產(chǎn)品的各種問題。雖然兩者的職業(yè)發(fā)展經(jīng)歷不同,但兩者都表示,快速轉(zhuǎn)變思維方式是做好產(chǎn)品經(jīng)理的第一步。
為什么轉(zhuǎn)變思維方式是做好產(chǎn)品經(jīng)理的第一步?兩位產(chǎn)品經(jīng)理提到,在過去中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展突飛猛進(jìn)的十年,社會有了不可思議的變化。僅僅是應(yīng)用發(fā)展從 PC 轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿釉O(shè)備,就為日常生活帶來了巨大的變化,隨之變化的還有用戶的消費(fèi)習(xí)慣。在紛繁復(fù)雜的變化中如何把握用戶需求運(yùn)用于產(chǎn)品開發(fā),對產(chǎn)品經(jīng)理來說,都是一個不小的考驗。
但從另一方面看,在轉(zhuǎn)換思維方式、適應(yīng)外界變化、剝繭抽絲最終實現(xiàn) 從 0 到 1 的過程,也正是產(chǎn)品經(jīng)理自我成長、提升自我的最好機(jī)會。 無論是個人成長的視野,還是從業(yè)務(wù)所關(guān)注的實際的回報,都是很不錯的。說實在的,這個收益會讓工作有成就感。
適應(yīng)變化,不斷迭代
互聯(lián)網(wǎng)時代 敏捷開發(fā)、快速迭代 的產(chǎn)品開發(fā)方式也對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理提出了更高的要求。 沒有一個產(chǎn)品是一下子就通的,一個真正的好產(chǎn)品其實都是不斷去站在用戶角度去迭代,不斷去調(diào)整這個目標(biāo),朝著產(chǎn)品定位和價值不斷優(yōu)化的。
這位產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)一步以他所負(fù)責(zé)的搜索產(chǎn)品舉例說明,今天的產(chǎn)品與十年前他入行時相比,無論是產(chǎn)品形態(tài)、效果已經(jīng)有了非常大的變化,而這種變化也不是突然間發(fā)生變化的,而是通過數(shù)以百計的、幾乎每天都在迭代變化積累而成的結(jié)果。在此過程中,產(chǎn)品經(jīng)理需要及時調(diào)整產(chǎn)品策略,找到一個突破點,在最短的時間內(nèi)依靠技術(shù)去發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
當(dāng)然,除了被動應(yīng)對外,更高一層是對形勢的判斷,擁有對行業(yè)變化趨勢的敏銳嗅覺。時代變化,用戶的需求也會隨之變化。比如今年疫情的爆發(fā),就促進(jìn)了網(wǎng)課的蓬勃發(fā)展。新的變化一定會有隱藏的用戶需求點等待挖掘,重要的是如何在用戶尚不自知需求時,替用戶先找到。一旦替用戶找到新的需求點,新的業(yè)務(wù)和玩法將會出現(xiàn),對產(chǎn)品經(jīng)理來說將有更多的發(fā)展機(jī)會。
在用戶需求權(quán)威性、結(jié)構(gòu)化、多樣化的趨勢上,產(chǎn)品經(jīng)理須成為 T 型人才 。所謂 T 型人才 ,橫向上能在包括產(chǎn)品本身、運(yùn)營、技術(shù)研發(fā)等許多領(lǐng)域的知識都有所涉獵,在縱向上也需要在某一個行業(yè)內(nèi)有深厚的知識積累,了解這一行業(yè)的用戶需求。對產(chǎn)品的設(shè)計上必須更細(xì)致,更加貼近用戶,這是未來的趨勢。
產(chǎn)品經(jīng)理修煉之道:提升四種能力,建立平臺意識
無論什么職業(yè),都需要過硬的基礎(chǔ)素質(zhì),產(chǎn)品經(jīng)理也是如此。對一個產(chǎn)品經(jīng)理來說,需要具備的能力很多,但最基本的無非四種。
第一是學(xué)習(xí)能力。隨著互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型,用戶的消費(fèi)習(xí)慣也在變化,這決定了產(chǎn)品經(jīng)理也需要不斷自我革新。例如頁游發(fā)展為手游,一個新的產(chǎn)品形態(tài)的出現(xiàn)需要產(chǎn)品經(jīng)理不斷自我驅(qū)動學(xué)習(xí),守舊或自驅(qū)力不強(qiáng)就意味著被淘汰。
第二是溝通能力。產(chǎn)品經(jīng)理是在工作中經(jīng)常需要和多個部門溝通,從一個用戶需求出現(xiàn),需要和設(shè)計、研發(fā)、客戶、開發(fā)等多個部門溝通協(xié)作,因此產(chǎn)品經(jīng)理需要具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)與溝通能力。
第三是邏輯性,這是一個商業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理所應(yīng)該具備的。不同于偏用戶的產(chǎn)品經(jīng)理,需要追求用戶情感上的共鳴,或者某一個群體的共性。商業(yè)屬于驅(qū)動模型,更加強(qiáng)調(diào)邏輯性。
第四點是好奇心。產(chǎn)品經(jīng)理的工作可以歸納為發(fā)現(xiàn)問題 - 分析問題 - 解決問題。工作中產(chǎn)品經(jīng)理常遇見各種問題,當(dāng)遇到一個問題時,產(chǎn)品經(jīng)理能懷有強(qiáng)烈的好奇心,對問題深入拆解,挖掘深層意義,對產(chǎn)品經(jīng)理來說是一個很重要的素質(zhì)。
而產(chǎn)品經(jīng)理在向更高層次邁進(jìn)的同時還應(yīng)具備平臺意識。隨著產(chǎn)品經(jīng)理在行業(yè)背景和經(jīng)驗上的加深,關(guān)注點勢必會從具體執(zhí)行層面轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略層面,從而去更多考慮如何打造一個商業(yè)上成功的生態(tài)系統(tǒng),產(chǎn)品上的成功只是商業(yè)成功的因素之一。而像在 BAT 這樣的大公司中,很多新延伸出來的業(yè)務(wù)方向都是屬于平臺化的產(chǎn)品,因此產(chǎn)品經(jīng)理有較強(qiáng)的生態(tài)思維才能開發(fā)。
選擇賽道,大公司比小公司更適合產(chǎn)品新人
面臨工作,許多畢業(yè)生在知名公司和初創(chuàng)公司的抉擇中陷入兩難。關(guān)于這一個問題,兩位產(chǎn)品經(jīng)理都一致認(rèn)為:應(yīng)屆畢業(yè)生第一份工作最好進(jìn)入大公司。
首先,一個大平臺的培訓(xùn)方式相對體系化,對職場新人來說更加友好,能幫助新人快速成長;其次,大公司的人才更加充足,在日常工作中,向身邊的同事學(xué)習(xí)無形中能獲得其他平臺沒有的經(jīng)驗;最后,在一個用戶數(shù)億的平臺工作,新人的任何想法都可以得到快速驗證和試錯。
以百度為例,百度很看重對產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)。每年都有許多校招的產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)入百度。初入職場,許多人的心理角色很難在短時間內(nèi)完成由學(xué)生到職場人的轉(zhuǎn)變,同時承擔(dān)許多未接觸過的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),這種過渡時期對校招生來說很難快速適應(yīng)。
百度為此作了許多準(zhǔn)備,比如入職公司文化培訓(xùn),邀請多業(yè)務(wù)的同事經(jīng)驗分享,行業(yè)大牛介紹不同領(lǐng)域的知識等。另外每位校招同學(xué)還有專門的新人導(dǎo)師,幫助同學(xué)們完成培訓(xùn)流程和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
而選擇正確的賽道也同樣重要。當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入存量時代,并不意味著某一天發(fā)展變革就會停下來。新入門的產(chǎn)品經(jīng)理需要找到機(jī)會,找著細(xì)分的領(lǐng)域,放大自己的優(yōu)勢,才能更好地脫穎而出。
彩蛋:在百度當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理是什么體驗?
百度有不少產(chǎn)品經(jīng)理,每個人都有不同的光彩。百度的文化特點在于鼓勵每個人說出自己的想法,并提供許多試錯的機(jī)會。
在百度,產(chǎn)品經(jīng)理的創(chuàng)造力是人們最為看重的,這也鼓勵著每位產(chǎn)品經(jīng)理能有不受束縛的思考方式,鼓勵拓展興趣和視野。
比如剛進(jìn)百度的校招產(chǎn)品經(jīng)理們,一般是 P3-P4 級別。在不同級別,能力要求自然也不一樣。在兩年內(nèi),產(chǎn)品經(jīng)理需要在自己擅長或者有興趣的領(lǐng)域有著很強(qiáng)的執(zhí)行力,并能獨(dú)當(dāng)一面。在 P6-P7 階段,他們需要對某一方向有非常專業(yè)和深入的了解,能夠形成與這一領(lǐng)域切實落地的打法、戰(zhàn)略以及適宜的方案。對于更高級別,創(chuàng)造力是需要具備的。
以上是百度預(yù)設(shè)的發(fā)展路徑,如果有校招的產(chǎn)品經(jīng)理們能跳出這一預(yù)設(shè)路徑,甚至跳過前面幾關(guān),用自己敏銳的商業(yè)感覺,抓住一個點創(chuàng)造一種新的模式,之前的所有能力要求都可以忽略。在百度,不怕錯誤的想法,害怕的是沒有想法。
最后是和大家切身相關(guān)的信息:百度 2021 屆校園招聘正在進(jìn)行中,規(guī)模較往年擴(kuò)大 40%。除了工程師、研究員等技術(shù)崗,產(chǎn)品類崗位需求量也較往年大幅增加。包括通用的產(chǎn)品經(jīng)理、商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品運(yùn)營等職位之外,還新增了云計算、地圖、游戲、多語言、AI 方向等多個方向、更富挑戰(zhàn)性的產(chǎn)品經(jīng)理崗位。
除了在校招崗位數(shù)量上增加不少外,百度更關(guān)注校招同學(xué)們的成長發(fā)展,秉持創(chuàng)新理念,給予年輕人的空間,對互聯(lián)網(wǎng)充滿熱愛、熱衷發(fā)現(xiàn)用戶需求的同學(xué)們都有機(jī)會在百度多樣化的產(chǎn)品打磨中獲得最快的成長。
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