石油巨頭埃克森美孚發(fā)現(xiàn),至少已經(jīng)有兩個(gè)Twitter賬戶使用了該公司名稱的變體。Twitter去年夏天終止了其中一個(gè)賬戶。埃克森美孚發(fā)言人表示,公司數(shù)周前發(fā)現(xiàn)了第二個(gè)冒名賬戶,目前正在考慮如何處理此事。不過(guò),該賬戶似乎并未包含惡意內(nèi)容。

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這一系列事件使人想起互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期出現(xiàn)的域名搶注風(fēng)潮。當(dāng)時(shí),網(wǎng)民紛紛注冊(cè)知名企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)域名,如果企業(yè)想要回自己的域名,有時(shí)還需為此付費(fèi)。
美國(guó)航空公司(American Airlines)發(fā)言人表示,作為一種防御措施,該公司曾于今年4月注冊(cè)了所有可能與自己相關(guān)的Twitter賬戶。此前,該公司員工曾發(fā)現(xiàn)一個(gè)名為“AmericanAir”的惡意Twitter賬戶,但該賬戶4周后被關(guān)閉。
連鎖餐廳Elevation burger今年3月發(fā)現(xiàn)了一個(gè)未經(jīng)授權(quán)的Twitter賬戶使用自己的公司名稱,不僅如此,該賬戶還在對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Z burger進(jìn)行推廣。Elevation burger創(chuàng)始人兼CEO漢斯·赫斯(Hans Hess)向Z burger和Twitter投訴。在收到了赫斯的律師信后,Twitter隨即終止了這一賬戶。
Z burger發(fā)言人肯尼·弗雷德(Kenny Fried)說(shuō),該公司老板彼得·泰比安(peter Tabibian)以Elevation burger和其他兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為名創(chuàng)建了Twitter賬戶,但他只是為了使Z burger的推廣更具創(chuàng)意和樂(lè)趣,并無(wú)惡意。赫斯則認(rèn)為,此舉違反職業(yè)準(zhǔn)則。
法律空白
盡管美國(guó)1999年通過(guò)的一項(xiàng)法案允許注冊(cè)商標(biāo)所有者起訴域名搶注者,但該法案是否適用于Twitter賬戶尚不清楚。華盛頓特區(qū)商標(biāo)律師蘇珊·維勒(Susan Weller)說(shuō):“現(xiàn)有的打擊域名濫用的法律并未涵蓋Twitter。”
Twitter近期表示,將對(duì)名人賬戶進(jìn)行認(rèn)證。此前,美國(guó)說(shuō)唱巨星坎耶·韋斯特(Kanye West)、奧斯卡影帝羅伯特·德尼羅(Robert DeNiro)和圣路易紅雀橄欖球隊(duì)主帥托尼·拉魯薩(Tony La Russa)等知名人士的賬號(hào)均被冒用。
Twitter聯(lián)合創(chuàng)始人比茲·斯通(biz Stone)表示,希望于今夏晚些時(shí)候針對(duì)公職人員、公共機(jī)構(gòu)以及名人推出認(rèn)證服務(wù)。但他也補(bǔ)充道,由于成本和時(shí)間問(wèn)題,目前還不準(zhǔn)備針對(duì)企業(yè)推出認(rèn)證服務(wù)。
Twitter的政策禁止未經(jīng)許可濫用注冊(cè)商標(biāo),但斯通表示,公司目前還沒(méi)有一套系統(tǒng)來(lái)確定相關(guān)賬號(hào)是否為濫用。他說(shuō),該服務(wù)將在收到投訴后24小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng),而目前的平均響應(yīng)期為5天。
營(yíng)銷咨詢公司Goebel Group總裁大衛(wèi)·喬拜爾(David Goebel)日前在發(fā)給俄亥俄州主題公園運(yùn)營(yíng)商Cedar Fair的信中表示,他希望用Cedar Fair的Twitter賬戶換取該公司主題公園一個(gè)季度的門票,并建議Cedar Fair考慮讓他為其運(yùn)營(yíng)Twitter賬戶。
喬拜爾證實(shí)了這一事件,他也已經(jīng)將相應(yīng)的Twitter賬戶交還給Cedar Fair。但他認(rèn)為,Cedar Fair的確應(yīng)當(dāng)考慮一下他的提議。
Cedar Fair目前使用Twitter向1500多名關(guān)注者發(fā)送推廣信息。該公司營(yíng)銷和廣告副總裁李·阿里克薩庫(kù)斯(Lee Alexakos)說(shuō):“與其他公司一樣,名稱就是我們的品牌,我們會(huì)保護(hù)自己的品牌。”
當(dāng)前標(biāo)題:企業(yè)面臨域名濫用法律真空
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