本篇內容介紹了“Linux系統中shell編寫的工具supportconfig的安裝使用方法”的有關知識，在實際案例的操作過程中，不少人都會遇到這樣的困境，接下來就讓小編帶領大家學習一下如何處理這些情況吧！希望大家仔細閱讀，能夠學有所成！

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　　一、supportconfig的安裝

可以通過yast進行安裝，也可以通過zypper命令進行安裝，安裝命令如下：

直接使用源進行安裝

代碼如下

#zypper install supportutils

也可以將rpm包下載下來使用yast進行安裝或者在yast的管理界面里查找安裝

#yast install supportutils-xxx.rpm

注：根據系統的版本不同，包名也可能是supportconfig 。

安裝完成后可以使用rpm -ql supportutils 查看包中具體包含的文件信息，如下：

代碼如下

# rpm -ql supportutils

/etc/schealth.conf

/etc/supportconfig.conf

/sbin/chkbin

/sbin/supportconfig

/usr/bin/schealth

/usr/share/man/man5/supportconfig.conf.5.gz

/usr/share/man/man8/chkbin.8.gz

/usr/share/man/man8/supportconfig.8.gz

注：上面的結果是在 suse11 sp1企業版上的測試的結果，在opensuse 13上目錄結構會略有不同，其上使用的是新版本的supportconfig。

　　二、supportconfig用法

以下是supportconfig的幫助輸出

代碼如下

# supportconfig -h

=============================================================================

Support Utilities - Supportconfig

Script Version： 2.25-197

Script Date： 2010 04 02

=============================================================================

Usage： supportconfig ［OPTION ［OPTION 。。。］］

-h This screen

-A Activates all supportconfig functions with additional logging and full

rpm verification.

-B 《string》 Custom tar ball file name element

-C Creates a new default /etc/supportconfig.conf

-D Use defaults; ignore /etc/supportconfig.conf

-E 《string》 Contact email address

-F Display available supportconfig feature keywords （case-sensitive） used

with -i and -x

-G 《gpg_uid》 The GPG recipient‘s user ID used to encrypt the supportconfig tarball

-H 《number》 Limit number of included HA Policy engine files

-I 《number》 Default log file line count

-L Create a full file listing from ’/‘

-M 《string》 Contact terminal ID

-N 《string》 Contact name

-O 《string》 Contact company name

-P 《string》 Contact phone number

-Q Run in silent mode

-R 《path》 Log output directory

-S 《number》 Limit number of included SAR files

-T 《seconds》 Binary execution timeout

-U 《URI string》 Sets upload target URL and initiates an upload， supported

services include： ftp， scp， http， https

-M 《string》 Contact store ID

-X 《number》 Max system logs line count

-a Upload the tar ball to the specified alternate target VAR_OPTION_UPLOAD_ALT

-b Screen buffer mode

-d Exclude detailed disk info and scans

-e Search root file system for eDirectory instances; -L implied. Be patient.

-f From directory. Don’t collect report files， just use files in that

directory.

-g Use gzip instead of the default bzip2 compression.

-i 《keyword list》

Include keywords. A comma separated list of feature keywords that specify

which features to include. Use -F to see a list of valid keywords.

-l Gathers additional rotated logs

-m Only gather a minimum amount of info： basic env， basic health， hardware，

rpm， messages， y2logs

-o Toggle listed features on or off

-p Disable all plugins

-q Add a uuid to the tar ball filename to ensure uniqueness

-r 《srnum》

Includes the Novell 11 digit service request number when uploading

the tar ball to Novell

-s Include full SLP service lists

-t Target directory. Just save log files here， do not create tarball.

-u Upload the tar ball to the specified VAR_OPTION_UPLOAD_TARGET.

-v Performs an rpm -V for each installed rpm NOTE： This takes a long time

to complete

-x 《keyword list》

Exclude keywords. A comma separated list of feature keywords that specify

which features to exclude. Use -F to see a list of valid keywords.

-y Only gather the minimum y2log files.

Use Ctrl- to try and skip a function that is hanging.

-----------------------------------------------------------------------------

NOTE：

This tool will create a tar ball in the /var/log directory. Please attach

the log file tar ball to your open Service. Request at the following URL：

https://secure-support.novell.com/eService_enu

If you cannot attach the tar ball to the SR， then email it to the engineer.

Please submit bug fixes or comments via：

http://en.opensuse.org/Supportutils#Reporting_Bugs

=============================================================================

Support Utilities - Supportconfig

Script Version： 2.25-197

Script Date： 2010 04 02

=============================================================================

默認supportconfig或supportconfig -A執行后會將收集后的結果打包為一個nts_主機名_日期.tbz 文件，同時會生成一個以該文件名加.md5后綴的文件。

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　　三、supportconfig常用示例

1、supportconfig -A 收集所有日志

代碼如下

# supportconfig

=============================================================================

Support Utilities - Supportconfig

Script Version： 2.25-290

Script Date： 2011 07 14

=============================================================================

Gathering system information

Data Directory： /var/log/nts_361way.com_140825_1504

Basic Server Health Check.。。 Done

RPM Database.。。 Done

Basic Environment.。。 Done

Basic Health Report.。。 Done

System Modules.。。 Done

Memory Details.。。 Done

Disk I/O.。。 Done

YaST Files.。。 Done

Auditing.。。 Done

Crash Info.。。 Done

NTP.。。 Done

PROC.。。 Done

Boot Files.。。 Done

SLERT.。。 Skipped

Updates.。。 Done

SMT.。。 Skipped

Novell eDirectory.。。 Please Wait.。。 Skipped

Novell LUM.。。 Skipped

Novell NCP.。。 Skipped

Novell NSS.。。 Skipped

Novell DFS.。。 Skipped

Novell SMS.。。 Skipped

Novell NCS.。。 Skipped

Novell AFP.。。 Skipped

Novell CIFS.。。 Skipped

Novell iManager.。。 Skipped

HA Cluster.。。 Skipped

OCFS2.。。 Skipped

DRBD.。。 Skipped

PAM.。。 Done

LDAP.。。 Done

CIMOM.。。 Done

Open Files.。。 Done

Environment.。。 Done

ETC.。。 Done

SYSCONFIG.。。 Done

SYSFS.。。 Done

System Daemons.。。 Done

CRON.。。 Done

AT.。。 Done

UDEV.。。 Done

LVM.。。 Please Wait.。。 Base Detail Done

EVMS.。。 Skipped

Software Raid.。。 Done

Multipathing.。。 Done

Networking.。。 Done

Web.。。 Done

InfiniBand.。。 Done

DNS.。。 Done

DHCP.。。 Done

SLP.。。 Done

SSH.。。 Done

iSCSI.。。 Done

Samba.。。 Done

NFS.。。 Done

AUTOFS.。。 Done

SAR Files.。。 Done

AppArmor.。。 Done

Xen.。。 Done

KVM.。。 Done

X.。。 Done

Printing.。。 Done

SMART Disks.。。 Excluded

Hardware.。。 Please Wait.。。 Done

File System List.。。 Skipped

Supportability Analysis.。。 Please Wait.。。 Done

System Logs.。。 Done

Creating Tar Ball

==［ DONE ］===================================================================

Log file tar ball： /var/log/nts_361way.com_140825_1504.tbz

Log file size： 4.0M

Log file md5sum： 484b111cda54ca04419facd82a1da7d7

Please attach the log file tar ball to your open Service Request at the

following URL：

https://secure-support.novell.com/eService_enu

You can also upload the tar ball to ftp.novell.com/incoming， or just use

supportconfig -ur 《srnum》， to upload the tar ball automatically.

If you cannot attach the tar ball to the SR， then email it to the engineer.

============================================================================= 

其他常用用法：

//以最小選項搜集所需的信息

# supportconfig -m

//在輸出中包含附加的聯系人信息

# supportconfig -E tux@example.org -N “Tux Penguin” -O “Penguin Inc.” 。。。

//要查看完整的功能列表

# supportconfig -F

//僅收集某個模塊的用法，如LVM相的信息

# supportconfig -i LVM

//-x 的功能與-i剛好相反，是排除某個模塊不收集

# supportconfig -x LVM

//使用-U url 可以將收集的結果上傳到服務器上，直接的服務有ftp， scp， http， https，如：

# supportconfig -A -U http://www.361way.com/files/

具體可以參看官方的 常用的supportconfig選項　部分 。

supportconfig收集的系統健康報告：

代碼如下

# supportconfig -A

# cd /var/log

# tar jxvf nts_361way.com_140825_1504.tbz

# more basic-health-report.txt

#==［ Command ］======================================#

# /usr/bin/schealth -q

######################################################################

Supportconfig Health Check Report Tool v1.00-5

Date Checked： 09/12/14 04:40:37

######################################################################

Health Check Files ［ Green ］

Processes Waiting for Run Queue ［ Green ］

Kernel Taint Status ［ Red ］

Kernel Tainted： 64 》 0

CPU Utilization ［ Green ］

Interrupts Per Second ［ Green ］

Context Switches Per Second ［ Green ］

Free Memory and Disk Swapping ［ Green ］

Used Disk Space ［ Green ］

Uninterruptible Processes ［ Green ］

Zombie Processes ［ Green ］

######################################################################

Status： Red Flag

Checked： /var/log/nts_361way.com_140825_1504/basic-health-check.txt

Report： /var/log/nts_361way.com_140825_1504/basic-health-report.txt

######################################################################

上面的報告中，我們發現kernel Tainted 狀態為red ，該處是通過cat /proc/sys/kernel/tainted 進行判斷的，如果值不為0，則是內核受到污染 ，顯的值不同，具體可以參看/usr/src/linux/Documentation/sysctl/kernel 文件（具體的值不一樣，代表的意義也不一樣）。64報紅是由于加載了非系統官方或非開源的模塊所致（ Unsupported modules loaded）。

　　四、supportconfig配置文件

supportconfig的默認配置文件是 /etc/supportconfig.conf ，其默認內容如下：

代碼如下

# cat /etc/supportconfig.conf

####################################

# Default Options

####################################

OPTION_AFP=1

OPTION_APPARMOR=1

OPTION_AUDIT=1

OPTION_AUTOFS=1

OPTION_BOOT=1

OPTION_CHKCONFIG=1

OPTION_CIFS=1

OPTION_CIMOM=1

OPTION_CRASH=1

OPTION_CRON=1

OPTION_DFS=1

OPTION_DHCP=1

OPTION_DISK=1

OPTION_DNS=1

OPTION_EDIR=1

OPTION_ENV=1

OPTION_ETC=1

OPTION_EVMS=1

OPTION_HA=1

OPTION_HCREPORT=1

OPTION_IB=1

OPTION_ISCSI=1 

OPTION_LDAP=1

OPTION_LUM=1

OPTION_LVM=1

OPTION_MEM=1

OPTION_MOD=1

OPTION_MPIO=1

OPTION_NCP=1

OPTION_NCS=1

OPTION_NET=1

OPTION_NFS=1

OPTION_NSS=1

OPTION_NTP=1

OPTION_OCFS2=1

OPTION_OFILES=1

OPTION_PAM=1

OPTION_PRINT=1

OPTION_PROC=1

OPTION_SAM=1

OPTION_SAR=1

OPTION_SLERT=1

OPTION_SLP=1

OPTION_SMART=0

OPTION_SMB=1

OPTION_SMS=1

OPTION_SMT=1

OPTION_SRAID=1

OPTION_SSH=1

OPTION_SYSCONFIG=1

OPTION_SYSFS=1

OPTION_UDEV=1

OPTION_UP=1

OPTION_UPD=1

OPTION_WEB=1

OPTION_X=1

OPTION_XEN=1

ADD_OPTION_EDIR=0

ADD_OPTION_FSLIST=0

ADD_OPTION_LOGS=0

ADD_OPTION_MINDISK=0

ADD_OPTION_MINYAST=0

ADD_OPTION_RPMV=0

ADD_OPTION_SLP=0

VAR_OPTION_BIN_TIMEOUT_SEC=300

VAR_OPTION_CONTACT_COMPANY=“”

VAR_OPTION_CONTACT_EMAIL=“”

VAR_OPTION_CONTACT_NAME=“”

VAR_OPTION_CONTACT_PHONE=“”

VAR_OPTION_CONTACT_STOREID=“”

VAR_OPTION_CONTACT_TERMINALID=“”

VAR_OPTION_CUSTOM_ARCH=“”

VAR_OPTION_GPG_UID=“”

VAR_OPTION_LINE_COUNT=500

VAR_OPTION_LOG_DIRS=“/var/log /tmp”

VAR_OPTION_MSG_MAXSIZE=500000

VAR_OPTION_PENGINE_FILES_LIMIT=250

VAR_OPTION_SAR_FILES_LIMIT=30

VAR_OPTION_SBM=0

VAR_OPTION_SILENT=0

VAR_OPTION_UNIQUE_FILE=0

VAR_OPTION_UPLOAD_ALT=‘https://secure-www.novell.com/upload？appname=supportconfig&file={tarball}’

VAR_OPTION_UPLOAD_TARGET=‘ftp://ftp.novell.com/incoming’

配置文件中列出了默認收集的模塊信息，公司信息、郵件、電話及上傳的服務器目錄等。

　　五、supportconfig總結

supportconfig是使用shell 編寫的一個功能十分強大的工具，具體可以通過vim /sbin/supportconfig 查看 。同時，由于linux命令上的通用性，我們甚至可以很簡單的進行修改后將其移植到其他linux 發行版上。不過顯然這是沒必要的，因為還有一個比較通的用的開源工具sosreport和其作用差不多，而其適用性更強。

supportconfig在Linux系統的安裝使用就介紹到這里了，supportconfig的用法還有很多，用戶可根據本文的方法舉一反三，掌握更多用法。

“Linux系統中shell編寫的工具supportconfig的安裝使用方法”的內容就介紹到這里了，感謝大家的閱讀。如果想了解更多行業相關的知識可以關注創新互聯網站，小編將為大家輸出更多高質量的實用文章！

網頁名稱：Linux系統中shell編寫的工具supportconfig的安裝使用方法
文章分享：http://www.yijiale78.com/article40/gdccho.html

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