工行建立安全通道失敗原因:

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通過工行企業(yè)網(wǎng)銀逐筆支付匯款后,指令狀態(tài)為“安全通道失敗”,說明交易被阻止,錢沒出去。這種情況主要從以下兩個(gè)方面查找原因:
首先,查看一下收款卡號(hào)及戶名是否正確,不正確則重新輸入正確的匯款。
其次,若收款卡號(hào)及戶名正確,則要讓收款人去銀行查詢一下,是否二類卡,是否六個(gè)月未用卡而被關(guān)閉非柜面渠道業(yè)務(wù)權(quán)限。
如您使用安卓手機(jī)登錄時(shí)提示“服務(wù)器安全認(rèn)證失敗”或“安全證書驗(yàn)證失敗”,是由于安卓系統(tǒng)需要更新系統(tǒng)組件,請(qǐng)您將webview的系統(tǒng)組件和安卓系統(tǒng)更新到最新版本。如有其它錯(cuò)誤提示,請(qǐng)撥打95588轉(zhuǎn)人工核實(shí)。
(作答時(shí)間:2020年2月11日,如遇業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。)
如您使用2018年3月(版本號(hào):3.0.1.1.7)之前安卓客戶端,則在啟動(dòng)后,會(huì)出現(xiàn)“安全鏈接建立失敗...”的提示,請(qǐng)您到工行門戶或應(yīng)用市場(chǎng)下載最新版本安卓客戶端進(jìn)行解決。
(作答時(shí)間:2020年1月9日,如遇業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。)
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